人に期待しすぎるのは良くないと分かっていても、｢きっとこうしてくれるだろう｣と期待をしてしまいガッカリした経験はありませんか？
最近、メルカリの取引評価で２回続けてガッカリしたことがあったのです｡
メルカリで評価が遅い無言の購入者
去年からメルカリで不用品を売って断捨離中。
最近、良い評価をくれたものの、締切ギリギリまで評価をしてくれない無言の人と遭遇しました。無言というのは、取引メッセージの返事も評価のコメントもなしという意味です。
評価が遅いと売り上げの入金も遅くなるため、出品者としては早く評価をしてくれる購入者はありがたい。
逆に、商品を受け取って何日も経っているのに、評価をしてくれない購入者は困りますね。私は追跡もできるらくらくメルカリ便を使っているので、届いたかどうかは履歴を見れば分かります。
今までの取引上、ほとんどの人は受け取った翌日までには評価をしてくれました。
ですが、数は少ないものの評価が遅い人もいます。誤配の可能性もあるので、到着日から３日経っても連絡がないと不安になるんですよ。
人によっては出張で家をあけているなどの理由もあるでしょうが、評価が遅れる場合は、一言言ってもらえると安心できるんだけどなぁ。
それに加えて、終始無言。なんだか哀しくなってきました。
今までの経験上、購入時に｢よろしくお願いします｣とメッセージを送ってくれる人が半数ぐらい。私は発送した時に取引メッセージも送っているのですが、その返事をくれる人も半数います。
最後に、お互い評価をするのですが、コメントも書けるようになっています。そこでは、お礼のコメントをくれる方が多いです。評価のコメントはなくても、取引メッセージで感謝の気持ちを伝えてくれる人もいて、購入者に喜んでもらえると暖かな気持ちになります。
値下げしたのに、お礼がない購入者
次の取引では、値下げ交渉をしてきた人がいたので、相手の希望通り値下げをしました。出品して２週間たった商品だったので、値下げしても売ってしまいたかったのです。
でも、取引メッセージでもお礼はなく、評価も無言評価だったので、ガッカリしてしまいました。
今まで値下げをして、お礼を言わなかった人に出会わなかったので、非常識な人だなぁという印象でした。
２回続けて良いの無言評価。何だか虚しくなりました。
人に期待しすぎるとガッカリする
私は、たとえ短い間でも気持ちのやり取りがしたかったのです。発送が早い、梱包が丁寧、商品が綺麗と言ってもらえるとうれしかったし、購入者の立場になった時も、出品者の良かった対応は評価のコメントに残しています。
でも、それを人に押しつけるのは良くないですよね。人によって考え方や価値観も違いますから。
ずっと無言の人は通販で買い物をする感覚なのではないでしょうか。楽天やアマゾンで買い物をしてもいちいちお礼は言いません。そして、購入専門の人だったので、出品者の気持ちが分からないのでしょう。
値下げのお礼を言わない人は、値下げしてくれるのが当たり前だと思っているのでしょう。ありがとうが言えない人は、実生活でもある程度存在します。
知らないうちに、私は顔も知らない購入者に感謝してもらうことを期待していたのです！
人に期待しすぎてはダメだと分かっていても、期待してしまうものなのですね。今回の件で反省しました。これからは良い評価をもらっただけでも、良しとしなくては。取引回数の多い人は、無言評価も結構もらっているみたいですし。
一番断捨離したいのは、物ではなく、人に期待しすぎる気持ちだったのです。
人に期待しすぎなければ、ガッカリすることもありません。自分の価値観や考え方が当たり前だと思っていると、感謝の気持ちが薄れるので気をつけなくてはいけないなと思った次第です。
